オンライン診療（内科・小児科含む）をご希望の方へ-用賀アーバンクリニック　医療法人社団プラタナス

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オンライン診療（内科・小児科含む）をご希望の方へ

オンライン診療（内科・小児科含む）をご希望の方へ
（初めての方も受診可能です。）

～オンライン診療（ビデオチャットでの診療）をご希望の方へ～

ご予約の前にお読みください

今回コロナウイルス感染拡大に伴い、初めてクリニックをご利用される患者様にもビデオチャット等を用いてのオンラインでの診療が可能となりました。当院でも感染拡大防止のためにオンラインでの診療を始めます。
しかしながら患者様の状況、症状によっては、直接当院にお越し頂く、または別の医療機関を紹介するなどの対応が必要になる可能性があります。予めご理解頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

当院では内科・小児科それぞれでオンライン診療を受診いただける疾患を限らせていただいておりますので、事前にご予約希望の診療科のフローチャートをご確認いただき、該当される方のみ予約方法の案内をよく読みオンライン予約を行ってください。
なお、小児科オンライン診療をご希望の方は、小児の診療経験が豊富な内科医が対応致しますのでご了承ください。

内科（高校生以上）の方

小児科（中学生以下）の方

注意事項

オンライン診療での担当医師の指定はできません。
現状、当日の2時間後～1週間後の間のご予約が可能です。
ご予約いただいた時間より30分の間に当院より連絡いたします。診察の状況によって時間の前後がある場合もございます。
座薬やインスリン、シロップなどの冷所保存の必要な薬剤が処方される方の配達はお受けできません。当院にお越しいただきお受け取り下さい。
お薬の配達には別途送料として700円を頂戴いたします。（処方薬剤が多い場合、1000円となる場合もあります）
薬剤情報提供書は同封いたします。
当院からのビデオチャットが繋がらなかった場合、当院より再度ご連絡いたしますので、コールバックはご遠慮ください。

オンライン診療を受けるためのご利用ステップは1. 予約方法 2. 受診方法 3. 会計方法となります。ご不明な点がありましたら当院（03-5717-6331）にお電話下さい。

オンライン診療のご利用ステップ

ステップ1　予約

ご予約を開始する前に手元に診察券、保険証、お薬手帳、医療証をご準備ください。

下記ページよりご希望の日時を選択頂き、予約時間を確定して下さい。
オンライン診療予約ページ
必要事項をご記入の上、予約を確定させてください。確定後以下画面が出てきますので指示に従い、保険証・お薬手帳をメールにて送信ください。

ステップ2　診察

＜電話をご利用の場合＞

ご登録いただいている電話番号に当院（080-7229-5410）よりお電話いたします。
電話がつながりましたら診察開始です。

2022年4月1日の診療報酬の改定に伴い、
オンライン診療はテレビ電話等のお互いに顔が見えるシステムの利用が必須となりました。
そのため、音声通話のみの顔の見えない電話での診療は不可となりました。

＜Face time（iOSの場合）をご利用の場合＞

ご登録いただいている電話番号に当院（080-7229-5410）よりお電話いたします。
お互いの顔がみえましたら診察開始です。

＜スカイプをご利用の場合＞

ご登録いただいているIDに当院よりお電話いたします。
お互いの顔がみえましたら診察開始です。

＜LINE（androidの方）をご利用の場合＞

予約の際に診察方法でLINEを選ばれた方はIDが出ますので友達登録いただき、本人確認のため、受診される方のお名前（フルネーム）を送信ください。
＊このIDはオンライン診療用ですので、ご質問等いただいても返信いたしません。
送信いただいたアカウントに当院よりお電話いたします。
お互いの顔がみえましたら診察開始です。